- Салон ул Потылиха, 1
- Пн-Пт с 9:00 до 21:00
Гарантии
Мы заботимся о наших клиентах
Возврат товара ненадлежащего качества
Внешний вид, комплектность товара и комплектность всего заказа должны быть изучены получателем в момент приема товара. После подписания документов претензии по внешнему виду и комплектности принятого товара не принимаются.Если физическому лицу передали товар ненадлежащего качества, покупатель может воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей. Требования о возврате денежной суммы в рамках этого пункта подлежат удовлетворению в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется на карту.Рассмотрение заявления о возврате товара ненадлежащего качества — 10 рабочих дней.
Гарантируем обмен или возврат
- Возврат и обмен товара возможно осуществить в течение двух недель после покупки
- Возврат или обмен товара возможен при сохранении упаковки, товарного вида и качества товара
- В случае отказа от товара при получении, клиент оплачивает доставку
Возврат товара надлежащего качества
Физ. лица, которые приобретают товар для своих нужд и в целях личного использования, имеют право отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 14 дней со дня покупки. Возврат товара надлежащего качества допустим, если сохранены его товарный вид, упаковка, качество, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.Время рассмотрения заявления о возврате товара надлежащего качества — 10 рабочих дней.
Гарантийные условия
Гарантийное обслуживание товаров производится в соответствии с требованиями и сроками, указанными в Законе РФ «О защите прав потребителей».Все неисправности, которые возникли во время срока гарантии не по Вашей вине, мы устраним бесплатно. Если ремонт товара не может быть осуществлен в установленные законом сроки, Вы получите новое изделие той же модели.Если данной модели товара уже нет в продаже или она больше не производится, товар будет обменян на другую модель с аналогичными параметрами.